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技术支持经理/试验室主任

公司行业：质量检测公司规模：50-100人公司性质：私营企业

职位信息

职位类型：	试验检测类-试验室主任	更新日期：	2020-08-05
学历要求：	大专	工作性质：	全职
工作经验：	3年以上	年龄要求：	26-40岁
薪资待遇：	6K-10K（月薪）	外语要求：	不限
招聘人数：	5人	专业要求：	土木工程类
招聘对象：	社会人才	工作地点：	重庆-渝北区

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职位描述

本公司执行单双休、五险一金，不包食宿。
负责实施部工作的管理。对各项目的实施完成把控。
岗位职责
1、团队建设与日常管理；
2、销售所需的售前、售中技术支持、售后实施培训及技术支持管理；
3、负责所有部门新员工所需的行业与产品技术培训课件制作、培训实施；
4、负责各产品使用说明书、在线帮助文档与教学课件的编写、审查；
5、负责公司产品技术解决方案、投标方案的撰写、宣讲，展示公司实力和产品特点；参与产品宣传推广文案的设计；参加各类公司产品营销宣传活动；
6、参与调研挖掘客户需求，整理产品开发需求，提出产品功能优化建议；
7、处理客户的投诉；收集理解客户需求并及时反馈；解决客户软件/硬件的技术问题；对客户进行技术培训和疑难解答，定期回访客户，维持良好的客户关系。

在道桥试验室任管理职者从优。
1、具有较强的工作责任心和事业心；较强的学习能力、执行力、抗压能力；具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神；
2、学历要求大学专科及以上，男，计算机相关专业、机械电子、工程管理相关专业。
3、普通话标准，形象端正大方；
4、熟练使用相关办公软件excel，word,ppt等。能进行远程技术支持，能独立解决技术类问题；
5、有一定文字驾驭能力，熟练编写演示课件、技术说明文档与用户使用手册；
6、善于与客户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本；
7、3年以上软件开发、技术支持、工程管理相关工作经验；

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联系人：	赵女士
地址：	重庆渝北区雪松路7号东原黄山大道东8栋14楼
邮编：	401120
公司网站：	http://www.hiteksoft.com/